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ショッピングガイド

ポイントについて

ペンハウス会員に登録していただくとポイント付与のサービスが受けられます。
会員の方は、まずログインしてください。
ログインして買い物をしていただくと、商品ごとに設定しているポイントが付与されます(送料・手数料・お名入れなどの手数料は含みません)。会員様にはランクに応じてポイント倍付けキャンペーンを行っております。また特別キャンペーンとして期間限定で倍付けポイントを開催したり、特定の商品にビッグポイントを設定することもございます。どうぞご期待下さい。

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ご注意

※お電話・ファックスなど、ショッピングカート以外からのご注文、大口お見積ご注文の場合は、ポイント付与の対象外となります。あらかじめご了承下さい。

ポイントの確定について

お買い上げ商品のポイントの確定は、商品を発送させていただいたタイミングとなります。発送業務終了後、データ反映され加算されます。

ポイントのご利用方法について

確定ポイントは、次回のお買い物より1ポイント=1円として換算・ご利用いただけます。ご利用いただけるポイントは、マイページまたはご注文時、フォームにてご確認いただけます。

ポイントの有効期限

ポイントの有効期間は、ポイントが付与された翌日から一年間です。期限までにご注文をしていただければ有効期間が切れることはありません(会員ログインしてご購入ください)。また、レビューポイントなどの特別ポイントも最後にポイント付与された翌日から一年間が有効期限となります。1年間全くお買い物が無かった場合は、ポイントが失効されますので、あらかじめご了承くださいませ。

会員ランクについて

ペンハウスでは、過去6ヶ月の間に、商品ご購入により獲得されたポイントの合計数により会員ランクを設けています。

  • レギュラー会員=過去6ヶ月間に1〜499ポイント獲得で、翌月のキャンペーン期間中 1.5倍ポイント
  • シルバー会員=過去6ヶ月間に500〜999ポイント獲得で、翌月のキャンペーン期間中 2倍ポイント
  • ゴールド会員=過去6ヶ月間に1,000〜1,999ポイント獲得で、翌月のキャンペーン期間中 3倍ポイント
  • プラチナ会員=過去6ヶ月間に2,000以上ポイント獲得で、翌月のキャンペーン期間中 5倍ポイント

ご注意

※商品ご購入による獲得ポイント以外は(新規会員登録・レビューポイントなど)、 ランクアップの対象外となります。
※会員ランクは期間内に商品ご購入により獲得されたポイント数のみを集計します。
 ポイント利用数は計算いたしませんので安心してご利用ください。
※キャンペーン期間以外でのご購入についてはランクに関係なく1倍ポイントとなります。
※会員ランクは月単位で計算され、毎月月末までの獲得ポイントを翌月1日の午前0:00〜午前9:00の間に集計し更新されます。
※会員ランクの設定内容は予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。

より円滑な運営を目的として、当規約が変更となる場合もございますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

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